L'efficacité reflète l'intelligence de l'organisation et sa capacité d'apprendre et de s'améliorer constamment.
L'entreprise est efficace lorsque ses stratégies tiennent compte de ses "avantages compétitifs durables", que l'équipe a une compréhension très claire et précise de "l'entonnoir de vente" et du "pipeline de production", qu'elle comprend les besoins et les attentes des clients actuels et futurs et surtout qu'elle se questionne pour s'améliorer constamment!
En somme, une entreprise est efficace lorsqu'elle prend les meilleures décisions et que son plan stratégique la mène vers son ultime objectif!